이 주문은 드론으로 배송됩니다.

5월 18일, 햄버거와 커피를 실은 드론이 장시성 상라오시의 완리 타임스 쇼핑몰 지정 착륙장에서 이륙했습니다. 10분 후, 드론은 장시 사범대학교 디지털 산업대학 광장에 안전하게 착륙했고, 수령인 장웨이 씨는 포장된 음식을 받아갔습니다. 이는 장시성에서 공식적으로 개통된 첫 번째 상업용 드론 배송 노선입니다.

저고도 경제의 '도약'이 가속화되면서 전국 곳곳에서 드론 배송 노선이 개설되었고, 드론 배송은 점차 일상생활의 한 장면이 되었습니다. 데이터에 따르면 메이투안 드론은 상하이, 선전 등 여러 도시의 28개 노선에 착륙하여 총 25만 건 이상의 주문을 완료했습니다.

"공중 투하 식량"을 맛보세요

아름다운 명소나 공원을 방문할 때 음식을 더 맛있게 즐기는 방법은 무엇일까요? 드론으로 배달받는 테이크아웃 음식이 점점 더 많은 사람들에게 선택지가 되고 있습니다.
4월 30일, 선전 중앙공원에서 선전 공원 최초의 드론 배송 노선이 공식 개통되었습니다. 이 노선은 선예 상청 상업지구를 출발점으로 삼아, 밀크티, 햄버거 등 1,000여 종의 상품을 2km 떨어진 선전 중앙공원까지 배송합니다. 관광객들은 휴대전화로 주문 후 "드론이 주문을 접수했습니다"라는 알림을 받으면, 드론이 "하늘에서 떨어지는" 모습을 기다리면 됩니다. 드론 배송료는 일반 주문과 동일합니다.
사용자의 주문을 받은 후, 직원은 해당 사업장으로 가서 물품을 픽업하여 출발 공항으로 운반합니다. 드론은 백그라운드 시스템에서 계획된 경로에 따라 물품을 적재하고 목적지의 스마트 하차장으로 배송합니다. 사용자는 휴대폰으로 하차장 코드를 스캔하여 물품을 수령합니다.

선전 시민인 장 씨 가족은 주말이면 중앙 공원에서 캠핑을 자주 합니다. 가족을 위한 음식을 준비하는 것은 시간도 많이 걸리고 힘든 일입니다. "배달 음식을 시켜 먹어보기도 했는데, 가져오는 과정이 너무 번거로웠어요."라고 장 씨는 말했습니다. 예전에는 시민들과 관광객들이 공원에서 배달 음식을 주문했는데, 공원 내 시설들이 흩어져 있고 배달원이 걸어서 배달하다 보니 위치 선정이 어렵고 배달 속도가 느린 문제가 만연했습니다. 일부 폐쇄된 공원이나 관광지는 배달원이 들어갈 수 없어 이용자들이 직접 공원 입구로 가서 음식을 받아가야 했습니다. 드론 배달 서비스를 이용해 본 장 씨는 "공원 안에 있는 드론 배송함에 가서 음식을 받아오기만 하면 되니 정말 편리해요!"라고 말했습니다.

드론 배송은 관광지가 관광객을 유치하는 새로운 방법으로 자리 잡고 있습니다. 지린성 창바이산 관광지는 1박 호텔 숙박, 2인용 드론 배송 상품, 리조트 내 즐길 거리 등이 포함된 '드론 배송 패키지'를 출시했습니다. 베이징 옌칭구는 드론 물류 도입에 박차를 가하고 있습니다. 옌칭구 과학기술위원회 부위원장 천신은 관광객들이 바다링 만리장성을 오를 때 드론으로 배달되는 커피를 맛볼 수 있게 될 것이라고 밝혔습니다. 5월 1일에는 안후이성 허페이에서 드론 물류 노선이 개설되어 빈후 국립삼림공원과 해안 초원 등 관광지에서 '드론 음식 배송' 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다. 현재 드론 배송 서비스는 관광지, 공원, 캠퍼스, 사무실 등 다양한 곳으로 확대되고 있습니다. 징둥 물류 관계자는 저고도 드론 배송 인프라가 점차 구축됨에 따라 드론 배송 평균 운송 비용이 빠르게 감소하고 성숙한 비즈니스 모델이 형성될 것이라고 전망했습니다.

유통 압력 완화
드론 배송은 사업체의 즉시 배송 능력을 향상시키고, 지역 주문 배송 부담을 줄여주므로, 판매자들에게 전반적으로 환영받고 있습니다.
2023년 12월, 메이투안 드론 팀은 상하이 우자오창 비즈니스 지구에 상하이 중심부 최초의 저고도 물류 배송 노선을 개설했습니다. 이 지역의 운송 역량을 보완하는 중요한 수단으로, 드론은 배송 인력과 협력하여 일상적인 배송 업무를 수행합니다. 반경 3km 이내의 배송 시간은 일반적으로 15분 이내입니다.
"메이투안 드론 배송 서비스 운영 기간 동안, 사용자가 드론 배송이 가능한 상품을 주문하면, 백그라운드 지능형 스케줄링 시스템이 실시간 주문 상황을 분석 및 계산하여 배송 난이도가 높거나 시간적 제약이 심한 주문을 드론에 배정하여 배송을 완료합니다." 미국 그룹 드론 운영 책임자는 라이더와의 협업 방식이 교통 체증 속 배송 부담을 효과적으로 완화할 수 있다고 밝혔습니다.
샤오양생젠은 우자오창 상업지구에서 드론 배송 서비스를 도입한 첫 번째 외식업체 중 하나입니다. 허생후이 상점의 판샤오자오 매니저는 "배송 시간이 생젠의 맛에 직접적인 영향을 미칩니다. 드론을 이용하면 생젠을 고객에게 신속하게 배송할 수 있어 맛이 더 좋아질 것입니다."라고 말했습니다.
드론 배송은 즉시 배송의 효율성을 크게 향상시켰습니다. 데이터에 따르면 2023년 드론을 이용한 평균 배송 시간은 약 20분으로, 기존 배송 방식보다 거의 40% 더 효율적입니다.
드론 배송 서비스는 비즈니스 커뮤니티에 새로운 기회를 제공합니다. 최근 선전 룽화 원스퀘어 월드 비즈니스 지구에서 드론 배송 서비스를 시작했습니다. 원스퀘어 월드에 입점한 약 20개의 유명 브랜드 상품은 포장 후 최단 5분 만에 지정된 착륙 지점으로 배송됩니다. 드론 배송 서비스를 이용하는 업체 중에는 중국 남부 지역에 전국적으로 유명한 브랜드가 처음으로 매장을 연 곳들이 많으며, 이들은 '저고도 경제 + 첫 매장 경제'라는 새로운 모델을 모색하고 있습니다. 원파티헤븐 관계자는 "드론 배송 서비스는 오프라인 매장에 새로운 수익 성장 동력과 경쟁력을 제공한다"고 말했습니다.

다중 보안
드론 배송은 번잡한 도심 지역 위를 비행해야 하는데, 어떻게 안전을 확보할 수 있을까요?
올해 1월 1일부터 무인 항공기 비행 관리 잠정 규정이 공식 시행되어 민간 무인 항공기와 조종사에 대한 관리가 강화되고, 공역 설정 및 비행 활동이 표준화되었으며, 감독 및 관리와 비상 대응이 강화되었습니다. 중국 민용항공국 관계자는 "민용항공국은 일반 항공 표준 규정 체계를 최초로 구축하고, 일반 항공의 여러 분야에 걸쳐 조종사 개혁을 승인하여 80% 이상의 성에 적용하고 있으며, 무인 항공 분야에서 10개 이상의 규정 문서를 발표했습니다."라고 밝혔습니다.
최근 몇 년 동안 DJI, Fengyi Technology, Meituan 등의 기업들은 드론 배송 안전 분야에서 일련의 기술 혁신을 이루어냈습니다. DJI의 캐리어 드론 FlyCart 30은 AR(증강 현실) 투영 기능을 통해 정확한 상품 배송을 실현하며, Fengyi의 ARK40 UAV는 고정밀 자동 착륙 및 장애물 회피 시스템을 탑재했습니다. 이 4세대 드론은 섭씨 50도에서 영하 20도까지의 온도, 적당한 비, 적당한 눈, 풍속 6등급의 바람 등 다양한 기상 조건에서도 안정적으로 비행할 수 있습니다.

5월 18일, 푸젠성 최초의 도심 드론 물류 노선이 푸저우 하이테크 존에 개설되어, 곧 시민들은 드론 배송 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다. 해당 노선 운영을 담당하는 항저우 쉰이 테크놀로지 유한회사 관계자는 드론 설계에 안전성 강화를 위한 백업 시스템 추가를 핵심으로 삼았다고 밝혔습니다. 예를 들어, 전력 시스템은 이중화되어 모터나 블레이드 고장 시에도 비행을 유지할 수 있으며, 에너지 시스템은 이중 배터리 병렬 연결을 통해 배터리 고장 시에도 비행이 가능합니다. 또한, 제어 시스템 역시 이중화되어 메인 컨트롤러 또는 비행 컨트롤러 중 하나라도 고장 나더라도 비행을 지속할 수 있습니다.

현재 진행 중인 2024 청두 세계 원예 박람회에서는 본관에 5개의 드론 배송 노선을 설치하고, 청두 타임 스트리트, 톈푸 서식지 박물관, 마법의 숲 등 기타 장소에 8개의 배송 거점을 마련했습니다. 드론 배송 업체인 쓰촨 샹펑즈항 테크놀로지 유한회사의 류옌훙 부사장에 따르면, 각 거점에는 드론 안전 점검을 위한 보안 요원이 배치되어 있습니다. 드론 이륙 전, 보안 요원은 실시간 사진 3장을 관제센터에 전송해야 합니다. 관제센터에서 안전 상태를 확인한 후에야 드론이 이륙할 수 있습니다.